בעל עניין (Stakeholder)

כל אדם, קבוצה או ארגון שיש לו עניין או השפעה על פרויקט, מוצר או חברה. בעלי עניין יכולים להיות פנימיים (מנהלים, עובדים, צוותים אחרים) או חיצוניים (לקוחות, משקיעים, ספקים, רגולטורים). ניהול בעלי עניין (Stakeholder Management) הוא כישור קריטי למנהלי מוצר ופרויקטים. הוא כולל זיהוי בעלי העניין, הבנת הציפיות שלהם, תקשורת שוטפת וניהול קונפליקטים.